Konsultaatio

Resurssien optimaalinen hyödyntäminen Näiden vaatimusten toteuttamiseksi johto edistää työntekijöiden tietoisuutta siitä, että asiakkaiden toiveilla ja odotuksilla on erityinen merkitys, ja että jokaisen työpaikallaan ymmärtää ja täyttää nämä vaatimukset. Tässä keskiössä on aina olemassa olevien resurssien optimaalinen käyttö.