Tuotteet hakusanalla liikejohtaminen (2)
Tunteiden vastaanottaminen ja hallinta työssä
Tulla tietoiseksi omista tunteistaan, muiden tunteista, oppia ottamaan ne vastaan ja antamaan niille oikea paikka.
Työpaikkakonfliktien hallinta
Ilman nyrkkeilyhanskoja, mutta antaen heille tarvittavan käsittelyajan ja merkityksen... ilman liioittelua! Perustaa palautesysteemejä ja konfliktinratkaisua käsittelemään sanattomia ahdistuksia.