Asiakkaiden sitouttaminen ensimmäisestä kontaktista alkaen on erittäin tehokas markkinointistrategia kaikille yrityksille. Se on ensimmäinen askel asiakastyytyväisyyteen. Tietoisen näistä haasteista, Nosycom.com, yritys, joka hallitsee puheluiden käsittelyn täydellisesti, on valmis tukemaan sinua ulkoistamisprojektissasi.
KITOMA, skaalautuva ja helposti integroitava kokonaisratkaisu VoIP-pohjaiseen puhelinliikenteeseen, mahdollistaa päivittäisen viestinnän asiakkaiden, kumppaneiden ja muiden sidosryhmien kanssa korkealaatuisella äänellä.
KITOMA tarjoaa sinulle intuitiivisesti käytettävän hallintapaneelin puhelinliikenneominaisuuksien hallintaan, jonka avulla voit helposti konfiguroida laajan toiminnallisuuden Asterisk-järjestelmässäsi. Ratkaisu on integroitavissa olemassa oleviin IT-ympäristöihin (UCS, AD, LDAP) avoimien rajapintojen kautta. SIP-reitittimien käytön ansiosta KITOMA on tehokas ja skaalautuva, ja sillä on erittäin joustava liitäntä ulkomaailmaan. Voit hallita KITOMAn kautta useita Asterisk-palvelimia, joilla on globaalisti hallittavat ilmoitukset tai toiminnot.
Puhelinratkaisut pienille ja keskikokoisille yrityksille. Yhdistetyn viestinnän sovellukset, joita kehittävät markkinajohtajat IP-puhelinratkaisuissa. Tavoitteena on helpottaa työntekijöiden yhteistyötä optimoimalla yhteistyötyökalut. Tämä lisää tuottavuutta yrityksessä. CTIconnect, jota voidaan käyttää yksinkertaisella PC-, MAC- tai älypuhelimen verkkoselaimella, mahdollistaa tehokkaan viestintäympäristön luomisen: Puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen, FAX, SMS, CHAT, sisäinen/ulkoinen videokonferenssi jne.
Rotas-toimisto tarjoaa monipuolista puhelinvuokrausta. Nämä ovat mikrofonisettejä, jotka koostuvat suuresta määrästä joustomikrofoneja, täydellisiä kaikkiin tapahtumiin, joissa on suuri määrä puhujia, kuten keskustelupaneeleihin tai lehdistötilaisuuksiin, valvontakuntien kokouksiin, kaupunkien ja kunnallisten neuvostojen kokouksiin, sekä puhelinkonferensseihin. Sisäänrakennetut kaiuttimet varmistavat, että yksittäiset kokouksen osallistujat kuulevat toisensa täydellisesti, jopa pitkillä etäisyyksillä. Settiin kuuluu keskusyksikkö, esittäjälle tarkoitetut työpöydät (2–6) ja muiden kokouksen osallistujien työpöydät (enintään 60).
Osoitequalifiointi, tapaamisten sopiminen, kutsut, messuprojektit, monikanavainen markkinointi, myynti- ja palveluprojektit – tarjoamme täydelliset palvelut jokaiseen telemarkkinointihankkeeseen. Sekä inbound- että outbound-toiminta.
Maailmanlaajuinen asiakastyytyväisyyskysely äidinkielenään puhuvien ja kieliasiantuntijoiden kanssa.
Ulkoistamispalvelumme tietojen syöttämiseen ja käsittelyyn on suunniteltu auttamaan yrityksesi kasvussa. Meillä on tarvittava kokemus ja tekninen osaaminen hallita kaikki tietojen syöttö- tai käsittelyprojektit, joita tarvitset. Ulkoistusprosessi tarjoaa keinon parantaa palvelua ja vähentää kustannuksia siirtämällä rutiinitehtävät kokeneelle toimistolle.