Vain lukemalla tai kuuntelemalla lyhyttä koodia, joka koostuu kirjaimista ja numeroista, kiinnostuneet (ja myös asiakkaat) saavat kaikki tuotteen tiedot älypuhelimeensa. Esimerkiksi mitat, paino, koostumus, hinta, yhteystiedot, kokoamisohjeet, käyttöohjeet jne.
Samaan aikaan yrityksellä on yhteys tähän kiinnostuneeseen (asiakkaaseen).