Vachette Lukkoseppä Bréal-Sous-Montfort (35310) - Ille-Et-Vilaine (35)

Perheyrityksemme on ollut isältä pojalle johtama yli 20 vuoden ajan. Serrurier Vachetten perustajat Bréal-sous-Montfortissa (35310) ovat kaksi käsityöläistä, jotka ovat intohimoisia ammattiaan kohtaan. Kuitenkin pitkän uransa aikana he ovat huomanneet, että heidän ammattinsa maine on heikentynyt asiakkaiden silmissä, koska jotkut kollegat harjoittavat tätä ammattia epärehellisesti. Esimerkiksi yhä useammat lukkosepät eivät epäröi tarjota palveluja kohtuuttomiin hintoihin tai tahallaan vahingoittaa asennuksia, joihin he puuttuvat, nostamalla laskua. Pettyneinä havaittuaan, että nämä käytännöt yleistyvät, he päättivät perustaa oman yrityksen. Näin he voivat harjoittaa ammattiaan ja kouluttaa uutta sukupolvea heille tärkeisiin käsityöläisarvoihin. Mitkä ovat heidän arvonsa? Ensinnäkin asiakastyytyväisyyden asettaminen kaiken muun edelle.